El Cliente podrá anular su pedido en cualquier momento hasta la entrega del mismo, con derecho al reembolso de todas las cantidades pagadas, excepto los gastos de envío. A partir de la recepción del pedido por parte del Cliente, éste podrá ejercer su derecho de desistimiento gratuito en los términos de la ley.

Para ello, el Cliente deberá comunicar su intención por escrito, mediante correo electrónico o carta. Los artículos deberán ser devueltos en un plazo de 14 días.

Si desea cambiar o devolver los artículos, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, que le facilitará toda la información sobre el proceso de cambio/devolución. En ningún caso envíe los artículos sin contacto previo porque no se recibirán.