Le Client peut annuler sa commande à tout moment jusqu’à la livraison de celle-ci, avec droit au remboursement de la totalité des sommes versées à l’exception des frais de port. A compter de la réception de la commande par le Client, ce dernier peut exercer son droit de résiliation gratuite dans les conditions prévues par la loi.

Pour ce faire, le client doit communiquer son intention par écrit, par e-mail ou par lettre. Les articles doivent être retournés dans les 14 jours.

Si vous souhaitez échanger ou retourner des articles, vous pouvez contacter le service clientèle, qui vous fournira toutes les informations relatives à la procédure d’échange/retour. N’envoyez en aucun cas les articles sans contact préalable car ils ne seront pas reçus.